Cos′è Google Academy
Google Academy è il progetto tramite cui intendiamo accompagnarvi lungo il percorso di elaborazione di un′immagine digitale ben strutturata, in grado di "parlare al vostro posto" nell′intricato mondo del web. Si tratta, ormai, di un′esigenza fondamentale, soprattutto all′interno del panorama attuale, contraddistinto da un dominio pressochè incontrastato di internet quale principale strumento di ricerca delle informazioni.
L′approccio che intendiamo perseguire si caratterizza per la sua gradualità: partiremo, infatti, dalle basi, dal vostro profilo dell′attività su Google, cercando di capire in che modo possiamo sfruttarlo al pieno delle sue potenzialità, individuando quei piccoli accorgimenti che, gratuitamente, vi permetteranno di aumentare la vostra visibilità sul motore di ricerca.
Successivamente, daremo maggiore spazio al tema della comunicazione online, analizzandone, in un primo momento, gli elementi di base (grafica, colori, testo, caratteri tipografici); per poi soffermarci sulle principali modalità e strategie attraverso cui è possibile sfruttare tali strumenti per farsi trovare dai potenziali clienti o, al contrario, andare loro incontro, individuando quelle più adatte a seconda del contesto.
L′approccio che intendiamo perseguire si caratterizza per la sua gradualità: partiremo, infatti, dalle basi, dal vostro profilo dell′attività su Google, cercando di capire in che modo possiamo sfruttarlo al pieno delle sue potenzialità, individuando quei piccoli accorgimenti che, gratuitamente, vi permetteranno di aumentare la vostra visibilità sul motore di ricerca.
Successivamente, daremo maggiore spazio al tema della comunicazione online, analizzandone, in un primo momento, gli elementi di base (grafica, colori, testo, caratteri tipografici); per poi soffermarci sulle principali modalità e strategie attraverso cui è possibile sfruttare tali strumenti per farsi trovare dai potenziali clienti o, al contrario, andare loro incontro, individuando quelle più adatte a seconda del contesto.
Di cosa parliamo
Google Maps
L′obiettivo dei post pubblicati all′interno di questa categoria è quello di accrescere, gratuitamente, la visibilità della vostra vetrina su Google. Non esiste una formula magica, tutto il contrario: esattamente come accade per ciò a cui teniamo o che più ci rappresenta, tutto sta nel prendercene cura, dedicandole, ogni giorno, una parte, anche piccola, del nostro tempo. All′interno di questi post abbiamo raccolto alcune linee guida, ma è la cura della vetrina e, di conseguenza, della relazione con i clienti, a rappresentare la vera chiave di una maggiore visibilità.
Grafica
Una grafica moderna, semplice e ben studiata in ogni sua componente rappresenta un aspetto difficilmente trascurabile, che ha importanti ricadute sia sulla chiarezza del messaggio, sia sulla sua capacità di attirare l′attenzione del destinatario. All′interno dei seguenti post, dunque, abbiamo raccolto una serie di considerazioni, insieme teoriche e pratiche, sugli elementi di base della grafica (colore, carattere tipografico, immagine, ecc.), con l′obiettivo di accrescere la consapevolezza del lettore riguardo alle convenzioni che ne regolano l′utilizzo, oltre che con l′intento di fornire indicazioni pratiche su alcuni strumenti, online e gratuiti, che possono assistere nell′elaborazione di una strategia.
Vendere online
All′interno di questa sezione sono raccolti i post relativi alle modalità e alle strategie che è possibile adottare, online, per incrementare le vendite: approfondiremo, pertanto, il funzionamento di strumenti quali Google Ads, individuandone i principali punti di forza e ciò che lo differenzia da altre strategie apparentemente simili; avremo anche modo di soffermarci sui vantaggi di un buon e-commerce, operando un confronto con i principali marketplace online. Approfondiremo, infine, le modalità attraverso cui è possibile coniugare comunicazione online e particolari appuntamenti di vendita come il Black Friday o San Valentino.
Comunicare online
Si tratta della categoria più specificamente dedicata alla definizione di una strategia di comunicazione online: per questo motivo, i post al suo interno si caratterizzano per una notevole eterogeneità, spaziando, dunque, dalla riflessione sull′importanza di un buon sito web (possibilmente, dotato di una sezione dedicata alle domande frequenti e a un blog, spazi utili a curare la relazione con i clienti o potenziali tali) all′individuazione di quegli aspetti su cui risulta particolarmente utile fare leva, come la forza della tradizione o i trend topics della comunicazione online.
Le basi del web
Un fondamentale passaggio preliminare alla creazione di un′immagine aziendale online forte e consapevole risiede in un′adeguata informazione riguardo gli aspetti strutturali del web, in particolare per quanto riguarda questioni come quelle del copyright o della privacy, una cui conoscenza di base rappresenta, ormai, un′esigenza irrinunciabile. I post contenuti all′interno di questa categoria rispondono proprio a tale esigenza, nel tentativo di fare luce su questi aspetti, tanto oscuri quanto fondamentali.
Social
Ogni piattaforma social si caratterizza per la presenza di stilemi comunicativi altamente peculiari, che finiscono col differenziarla profondamente da tutte le altre. Nel momento in cui si reclama uno spazio su uno specifico social network, è importante possedere una conoscenza il più possibile precisa riguardo al suo funzionamento, alle modalità attraverso cui un contenuto è in grado di diventare "virale" su quella particolare piattaforma, oltre che del tono e dello stile comunicativo da adottare. I post riconducibili a questa sezione, dunque, si focalizzano su ognuna delle principali piattaforme social, individuando, per ognuna, le strategie e le modalità comunicative più adatte.
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